Institut für Wirtschaftsinformatik Forschung Publikationen
Why do Chatbots fail? A Critical Success Factors Analysis

Publikationen des Institutes für Wirtschaftsinformatik

Why do Chatbots fail? A Critical Success Factors Analysis

Kategorien Tagungen (JourQual 4 „A“ (2024))
Jahr 2021
Autorinnen/Autoren Antje Janssen, Lukas Grützner, Michael H. Breitner
Veröffentlicht in Proceedings of the International Conference on Information Systems (ICIS), Austin, Texas 2021
Datei Paper (PDF, 360 KB)