Beeinflussen Auswahlkriterien den Erfolg eines CRM-Systems? – eine Strukturgleichungsmodellierung basierend auf dem DeLone und McMean IS-Erfolgsmodell
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Gute Tagungen (JourQual 4 „B“ und „C“ (2024), oder vergleichbar) |
Year | 2013 |
Authors | Lubov Kosch; Halyna Zakhariya; Michael H. Breitner |
Published in | Proceedings of 11th International Conference on Wirtschaftsinformatik (WI 2013), 27.02. - 01.03.2013, Leipzig, Germany |
Description
File | Abstract (PDF, 47 KB) |