Personaleinsatzplanung im Echtzeitbetrieb in Call Centern mit Künstlichen Neuronalen Netzen
| Categories |
IWI Diskussionspapiere vor 2016 |
| Year | 2008 |
| Authors | 022 | Halyna Zakhariya, Frank Köller und Michael H. Breitner |
| File | IWI_DP22.pdf (PDF, 1 MB) |
| ISSN | 1612-3646 |
