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See you soon again, chatbot? A design taxonomy to characterize user-chatbot relationships with different time horizons

Publikationen des Institutes für Wirtschaftsinformatik

See you soon again, chatbot? A design taxonomy to characterize user-chatbot relationships with different time horizons

Kategorien Weitere, streng referierte Artikel aus Zeitschriften und Tagungsbänden
Jahr 2021
Autoren Marcia Nißen, Driton Selimi, Antje Janssen, Davinia Rodríguez Cardona, Michael H. Breitner, Tobias Kowatsch, Florian von Wangenheim
Veröffentlicht in Computers in Human Behavior
Datei Abstract (PDF, 278 KB)
DOI 10.1016/j.chb.2021.107043