Personaleinsatzplanung im Echtzeitbetrieb in Call Centern mit Künstlichen Neuronalen Netzen
| Kategorien |
IWI Diskussionspapiere vor 2016 |
| Jahr | 2008 |
| Autorinnen/Autoren | 022 | Halyna Zakhariya, Frank Köller und Michael H. Breitner |
| Datei | IWI_DP22.pdf (PDF, 1 MB) |
| ISSN | 1612-3646 |
