Personaleinsatzplanung im Echtzeitbetrieb in Call Centern mit Künstlichen Neuronalen Netzen
Kategorien |
IWI Diskussionspapiere vor 2016 |
Jahr | 2008 |
Autoren | #22 | Halyna Zakhariya, Frank Köller und Michael H. Breitner |
Datei | Datei (PDF, 199 KB) |