Personaleinsatzplanung im Echtzeitbetrieb in Call Centern mit Künstlichen Neuronalen Netzen
| Kategorien |
IWI Diskussionspapiere vor 2016 |
| Jahr | 2008 |
| Autoren | #22 | Halyna Zakhariya, Frank Köller und Michael H. Breitner |
| Datei | Datei (PDF, 199 KB) |
